ZitatOriginal von JuleBule
1. Wie würde eine ideale Buchhandlung für euch aussehen?
Auch wenn es utopisch ist, meine ideale Buchhandlung ist kein steriler Verkaufsraum, sondern eher gemütlich. Das kann man schon erreichen, indem man die Bücher in mehreren versetzten Ebenen anbietet. Ach ja, das Personal.... entweder gibt es die übereifrigen Buchhändler, die sich sofort auf einen stürzen, einem 20 Bücher aufdrängen, die man gar nicht haben will oder das krasse Gegenteil: von nix ne Ahnung und das gründlich. Mein Traumbuchhändler ist zurückhaltend und diskret und kann mir genügend Auskunft geben, WENN ich ihn darum bitte. Das bedeutet nicht, dass jeder Buchhändler jedes erschienene Buch gelesen haben muss, schön wäre es, wenn in jeder Abteilung Spezialisten wären.
Zitat2. Wie, denkt ihr, wird die Buchhandlung der Zukunft aussehen?
Ich fürchte, dass die echten Buchhandlungen langsam aber sicher aussterben werden zugunsten der großen Ketten wie Thalia oder zugunsten von Amazon. Kleine, unabhängige Buchhändler werden es schwer haben - unter anderem ein Grund, warum ich meine Interneteinkäufe bei Amazon reduziere.
Zitat3. Was würdet ihr gern am jetzigen Buchhandel ändern; was sollte auf jeden Fall so bleiben wie es ist?
Ich wünsche mir für die Zukunft mehr Flexibilität, kundenfreundlichen Service. S.o.!
Zitat4. Nach welchen Kriterien entscheidet ihr, ob ihr in einer Buchhandlung wieder einkauft, oder nicht?
Nach der Qualität des Service. Will mir ein Buchhändler einfach nur den neuesten Dan Brown andrehen, um den Umsatz zu steigern, oder hat er Ahnung vom Fach? Ist das Personal freundlich, sind die Bestellzeiten akzeptabel? Bin ich zahlender Kunde oder macht dem Buchhändler sein Job Spaß? Das gilt allerdings nicht nur für Buchhandlungen, sondern grundsätzlich für alle Geschäfte.